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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

VERSION 2.1 DATUM 2024-03-04

1. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER SPIELER

1.1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER WEBSEITE („ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN“)

Bitte beachten Sie, dass in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen "Sie" oder "Ihr" oder "Benutzer" oder "Spieler" jede Person bezeichnet, die den auf oder über eine der Infiniza Limited-Websites bereitgestellten Service oder Software nutzt. Durch die Nutzung der Software, Dienste oder Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich „wir“ oder „uns“ oder „unser“ oder das „Unternehmen“ auf Infiniza Limited, ein Unternehmen, das ordnungsgemäß in Malta mit der Firmenregistrierungsnummer C77819 registriert ist und die registrierte Adresse bei The Bastions Office No.2 hat , Emvin Cremona Street, Floriana FRN1281, Malta.

Diese Seite definiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle von uns akzeptierten Gelder und Wetten sowie für alle auf und auf jeder anderen Website, die von Infiniza Limited betrieben wird, angebotenen Dienstleistungen gelten.

Infiniza Limited ist ordnungsgemäß lizenziert und reguliert von der Malta Gaming Authority unter der am 1. August 2018 erteilten Glücksspiellizenznummer MGA / B2C / 367/2016, um Typ 1-Glücksspieldienste über diese Website, Refuel Casino, anzubieten.

1.2. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SPRACHE / N

Die auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Infiniza Limited werden in englischer Sprache und in allen anderen Sprachen bereitgestellt, die von Zeit zu Zeit hinzugefügt werden können. Es ist jedoch die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet. Übersetzungen in andere Sprachen können nach Treu und Glauben erfolgen. Bei Unklarheiten zwischen der englischen Version und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang.

1.3. ÄNDERUNGEN ODER AKTUALISIERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können manchmal gemäß den Anforderungen von Infiniza Limited aktualisiert werden. Solche Änderungen werden Ihnen im Voraus mitgeteilt und Sie müssen Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erneut bestätigen, bevor solche Änderungen in Kraft treten. Spieler dürfen nicht spielen, es sei denn, die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden akzeptiert, sie können jedoch weiterhin alle verbleibenden Beträge auf dem Konto abheben.

2. JURISDIKTION

Online-Glücksspiele können in dem Zuständigkeitsbereich / dem Land, in dem Sie sich befinden, illegal sein. Infiniza Limited beabsichtigt nicht, Sie in die Lage zu versetzen, gegen geltendes Recht zu verstoßen. Sie sind für alle Spielaktivitäten verantwortlich und Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Sie nicht gegen Gesetze oder Gesetze verstoßen, die Online-Glücksspiele verbieten. Bevor Sie in einem Land auf die Dienste auf unserer Website zugreifen und diese nutzen, sollten Sie sich in dem Land, in dem Sie sich befinden, über juristisches Fachwissen informieren.

Wir erlauben keine Registrierungen aus bestimmten Jurisdiktion ("Ausgeschlossene Gebiete"), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Afghanistan, Albanien, Anguilla, Barbados, Botswana, Kambodscha, Demokratische Republik Kongo, Fidschi, Ghana, Guam, Iran, Irak, Israel, Jamaika, Mauritius, Myanmar, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Palau, Panama, Samoa, Seychellen, Sudan, Syrien, Bahamas, Trinidad und Tobago, Uganda, Vereinigte Staaten von Amerika (einschließlich ihrer Territorien), Amerikanische Jungferninseln, Vanuatu, Jemen, Simbabwe; oder in einem anderen Land, in dem Ihre Registrierung und / oder Teilnahme im Widerspruch zu den geltenden lokalen Gesetzen oder Vorschriften in Bezug auf Online-Glücksspiele stehen würde.

3. DEIN KONTO

3.1. MINDESTALTER

Alle Benutzer müssen über 18 Jahre alt sein und in jedem Fall das in ihrem Wohnsitzland festgelegte gesetzliche Alter erreicht haben, um ein Konto bei Infiniza Limited zu registrieren. Das Unternehmen untersagt Minderjährigen oder Minderjährigen die Teilnahme an Spielen oder die Nutzung der Dienste. Wir behalten uns das Recht vor, von jedem Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und sein Konto zu sperren, bis eine zufriedenstellende Dokumentation vorliegt. Es liegt in der Verantwortung jedes Spielers, vor der Registrierung zu überprüfen, ob die Gesetze in seinem Bundesstaat / Land in Bezug auf Glücksspiele es ihm ermöglichen, unsere Dienste zu nutzen. Wir verweisen auf Abschnitt 2 (Gerichtsbarkeiten).

3.2. KONTO

Sie müssen sich persönlich für ein Konto registrieren. Sie dürfen nur ein einziges Konto eröffnen und betreiben. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Konten zu sperren, bis alle Kontodaten und Guthaben (die Ihnen gehören) konsolidiert sind. Nach Abschluss werden alle anderen Konten aufgelöst und es bleibt ein einziges aktives Konto übrig.

3.3. PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Bei der Registrierung müssen Sie einen gültigen Ausweis, eine gültige Adresse, eine Kontakt-E-Mail-Adresse oder eine persönliche Telefonnummer angeben. Alle uns zur Verfügung gestellten Informationen müssen in jeder Hinsicht korrekt und vollständig sein. Infiniza Limited behält sich das Recht vor, Ihre Adresse zu bestätigen, indem Sie ein Adressbestätigungsschreiben an Sie senden oder Sie per E-Mail kontaktieren. Die gesamte Briefkorrespondenz ist diskret und der Umschlag enthält keinen Hinweis auf Infiniza Limited. Wenn eine solche Korrespondenz eingeleitet wird, bleiben alle Widerrufs-Anträge ausstehend, bis die Korrespondenz von uns zurückgesandt und genehmigt wurde.

3.4. RICHTIGKEIT

Sie werden gebeten, Ihre Registrierungsdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Details ungenau sind oder aktualisiert werden müssen, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Kundensupport-Team.

3.5. AKTIVIERUNG

Allen Benutzern kann eine E-Mail oder SMS an die registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Kontoaktivierung gesendet werden. Wenn dies nicht überprüft wird, behalten wir uns das Recht vor, alle Aktivitäten auf dem Konto auszusetzen, bis die Kontodaten erfolgreich überprüft wurden.

3.6. AKZEPTANZ

Durch die Registrierung eines Kontos wird davon ausgegangen, dass Sie alle auf unserer Website angezeigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und verstanden haben. Wir empfehlen allen Spielern, alle Transaktionsdatensätze, Spielregeln, Stornierungs- und Auszahlungsrichtlinien auszudrucken (oder in einer Datei zu speichern). Es wird außerdem empfohlen, den Abschnitt zu Spielregeln und -bestimmungen zu lesen.

3.7. RUHENDES KONTO

Wenn dreißig (30) Monate lang keine Aktivität auf dem Konto eines Spielers verzeichnet wurde, wird das betreffende Konto als "ruhendes Konto" betrachtet und Infiniza Limited zieht nach Ermessen des Unternehmens 5 € (fünf Euro) vom Saldo des Spielers ab. Das Konto wird nicht in ein negatives Guthaben übergehen, da es gestoppt wird, sobald es einen NIL-Saldo erreicht. Dies steht im Einklang mit der Glücksspielgenehmigungs- und Compliance-Richtlinie (Richtlinie 2 von 2018).

Die Spieler werden 30 Tage vorher über die anfallenden Gebühren informiert und erfahren, wie sie ihr Geld abheben können.

Spieler können ihr Konto jederzeit schließen, indem sie sich an [email protected] wenden. Damit ein Spieler Gelder von einem ruhenden Konto, einem geschlossenen, gesperrten oder ausgeschlossenen Konto beanspruchen kann, muss er Infiniza Limited unter [email protected] kontaktieren.

Infiniza Limited hat sich verpflichtet, Initiativen für verantwortungsvolles Glücksspiel zu unterstützen. Wenn ein Spieler nicht zufriedenstellend lokalisiert werden kann, müssen solche ausstehenden Mittel zur Finanzierung verantwortungsbewusster Glücksspiele verwendet werden.

3.8. INTER-KONTO-ÜBERTRAGUNGEN

The transfer of funds between individual accounts is strictly prohibited. Infiniza Limited prohibits players from selling, transferring and/or acquiring accounts to/from other players.

3.9. KONTOSPERRUNG

Infiniza Limited behält sich das Recht vor, Ihre Registrierung abzulehnen und Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu schließen oder zu kündigen. Bereits eingegangene vertragliche Verpflichtungen werden jedoch eingehalten.

3.10. KONTOSCHLIESSUNG

Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen auf der Website. Sie können sich auch per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Kundensupport-Team wenden. Bitte seien Sie bereit, sich anhand Ihrer persönlichen Identifikationsdokumentation auszuweisen.

3.11. RÜCKERHALTUNG VON GELDERN

Wenn Sie Guthaben auf Ihrem ruhenden oder ausgeschlossenen Konto zurückerhalten möchten, werden Sie gebeten, sich per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Kundensupport-Team zu wenden.

3.12. KONTO SICHERHEIT

Als Spieler sind Sie dafür verantwortlich, die Anmeldedaten Ihres Kontos, alle verknüpften E-Mail-Adressen oder Mobiltelefone sowie die Anmeldedaten aller PCs oder Geräte, auf denen Sie auf Ihr Konto zugreifen, z Passwortgeschützte Geräte und gesperrter Bildschirm, wenn sie nicht verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen nicht verantwortlich gemacht werden kann, wenn Ihr Konto nicht autorisiert verwendet wird, wenn das Unternehmen selbst kein Verschulden trifft.

4. EINZAHLUNGEN UND ABHEBUNGEN

4.1. EIZAHLUNGS- UND AUSZAHLUNGSMETHODEN

Sie können Ihr Konto über verschiedene Zahlungsmethoden aufladen, die in der Kasse verfügbar sind. Wir können diese Zahlungsmethoden bei Bedarf ändern und können nicht garantieren, dass alle Zahlungsoptionen jederzeit verfügbar sein werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, Zahlungsmethoden abhängig davon zu akzeptieren oder abzulehnen, ob sie bestimmte Bedingungen erfüllen.

Gebühren für Zahlungen können von Zeit zu Zeit je nach gewählter Zahlungsmethode, Bank, Kartenherausgeber und Land der Bank auf Transaktionen angewendet werden.

Bitte beziehen Sie sich auf die Seite mit den Zahlungsmethoden, um zu überprüfen, welche Zahlungs- und Auszahlungsmethoden derzeit verfügbar sind, eventuelle Transaktionsgebühren und deren Bearbeitungszeiten.

Sie können Einzahlungen auf Ihr Spielkonto mit einer Bankkarte, einer Überweisung von Ihrem Bankkonto, einer E-Wallet und einem Gutschein vornehmen. Die Mindesteinzahlung wird von uns festgelegt und wird zum Zeitpunkt der Einzahlung an der Kasse angezeigt.

4.2. IDENTIFIKATIONS CHECKS

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle Spieler, die Drittanbieter verwenden, auf der Grundlage der bei der Registrierung angegebenen Informationen zu überprüfen.

Infiniza Limited behält sich jedoch auch das Recht vor, Sie bei Einzahlungen oder vor Durchführung einer Auszahlung um Bestätigungsdokumente zu bitten. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, das Anfordern von Kopien von Lichtbildausweisen wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein; sowie das Anfordern von Dokumenten zur Bestätigung der ständigen Wohnadresse. Spätestens wenn Sie als Spieler Einzahlungen in Höhe von 2.000 EUR erreichen, ist das Unternehmen verpflichtet, Verifizierungsdokumente anzufordern.

4.3. AUSZAHLUNGEN

Bitte beachten Sie, dass alle Einzahlungen mindestens einmal eingesetzt werden sollten, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 30% zu erheben, wenn die Anzahlung nicht mindestens einmal eingesetzt wird.

Auszahlungen werden nur an den Namen des Spielers gezahlt, der bei der Registrierung auf unserer Website verwendet wurde. Dies bedeutet, dass der individuelle Name der Zahlungsmethode dem Namen des Spielerkontos des Spielers entsprechen muss, der bei der Registrierung verwendet wurde. Geldbeträge können nur bis zur Höhe der Einzahlung mit derselben Zahlungsmethode abgehoben werden, die für die Einzahlung verwendet wurde.

Auszahlungen werden innerhalb von 72 Stunden nach der Anfrage bearbeitet. Die Zustellung von Banküberweisungen und Kartentransaktionen kann jedoch bis zu 3 Werktage dauern, während E-Wallet-Überweisungen in der Regel sofort nach Bearbeitung der Auszahlung zugestellt werden. Verifizierte Kunden können von sofort verarbeiteten Auszahlungen profitieren. Bitte beachte, dass es bei bestimmten Auszahlungen aufgrund unseres Identitätsüberprüfungsprozesses zu einer leichten Verzögerung kommen kann; Dies dauert jedoch nicht länger als 5 Tage.

Wenn Sie einen Teil oder das gesamte Guthaben abheben möchten, können Sie auswählen, wie viel Sie abheben möchten. Der maximale Auszahlungsbetrag pro 24-Stunden-Zeitraum beträgt EUR 5.000 oder Währungsäquivalent und der maximale Auszahlungsbetrag innerhalb von 30 Tagen beträgt 20.000 EUR oder gleichwertiger Währungsbetrag.

4.4. UNREGELMÄSSIGES SPIE

Bevor Auszahlungen verarbeitet werden, kann Ihr Spiel auf unregelmäßige Spielmuster überprüft werden. Im Interesse eines fairen Spielens gelten Wetten mit gleicher, null oder niedriger Marge oder Hedge-Wetten oder die Ausnutzung eines Spiels oder eines Spielfehlers als unregelmäßiges Spielen für Zwecke der Bonus-Durchspielanforderungen. Sollte das Unternehmen der Ansicht sein, dass ein unregelmäßiges Spiel stattgefunden hat, behält sich Infiniza Limited das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten und / oder alle Gewinne zu beschlagnahmen.

4.5. AKTUALISIERUNG DER ZAHLUNGSDETAILS

Das Aktualisieren oder Hinzufügen zusätzlicher Zahlungsdetails kann nur durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport-Team per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.

5. RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie möchten, können Sie eine Rückerstattung der Anzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode beantragen, sofern das Guthaben aus dieser Einzahlung noch auf Ihrem Kontostand verfügbar ist. Infiniza Limited behält sich das Recht vor, eine Gebühr von 5% (fünf Prozent) des Transaktionswerts zu erheben, jedoch nicht weniger als 10 (zehn) EUR oder einen Währungsäquivalent für die Verwaltungs- und Bearbeitungsgebühren der Rückerstattung. Diese Gebühren werden von Ihrem Kontostand abgezogen. Falls Sie keinen Kontostand auf dem Konto haben, werden die Gebühren von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.

Sie erkennen an, dass Rückerstattungen nur in Ausnahmefällen erfolgen und die Bearbeitung von Rückerstattungen ganz im Ermessen des Unternehmens liegt. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungsanträge aufgrund der technischen Bearbeitungszeit leicht verzögert werden können. Dies dauert jedoch nicht länger als 5 Tage.

6. BONUS

6.1. SEPARATE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Für alle Werbeaktionen, Boni oder Sonderangebote gelten werbe spezifische Geschäftsbedingungen. Jeder Ihrem Konto gutgeschriebene kostenlose Bonus muss unter Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen verwendet werden.

7. PERSÖNLICHE DATEN

Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie auf unserer Seite Datenschutzbestimmungen.

8. GEISTIGES EIGENTUM

8.1. MARKEN, SERVICE-MARKEN, HANDELSNAMEN

Infiniza Limited behält sich alle Rechte an den Markennamen vor, die sich auf das Unternehmen beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf .com und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken und / oder Handelsnamen (die „Marken“), die vom Unternehmen verwendet werden. Durch die Nutzung der Software, Dienste oder Website (s) erkennen Sie hiermit an, dass Sie keine Rechte an den Marken oder den Inhalten erhalten und diese nur in vollständiger Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden dürfen.

8.2. NUTZERGENERIERTE INHALTE

Die Software, Dienste oder Website können Funktionen enthalten, mit denen der Benutzer Text, Bilder, Videos oder anderes urheberrechtlich geschütztes Material („Benutzergenerierter Inhalt“) veröffentlichen oder veröffentlichen kann. Durch das Posten oder Veröffentlichen von benutzergenerierten Inhalten garantieren Sie, dass Sie alle Rechte erworben haben, die für die Nutzung und Reproduktion dieser benutzergenerierten Inhalte durch Your und Infiniza Limited erforderlich sind.

Darüber hinaus gewähren Sie Infiniza Limited hiermit eine Lizenz zur Nutzung von benutzergenerierten Inhalten für die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zwecke. Sie stellen Infiniza Limited von jeglichen Ansprüchen Dritter in Bezug auf die des Unternehmens frei und halten diese schadlos Verwendung von benutzergenerierten Inhalten (oder Teilen davon).

Infiniza Limited behält sich das Recht vor, benutzergenerierte Inhalte zu entfernen, die (unserer Ansicht nach) die Rechte Dritter, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht verletzen könnten.

9. VERWENDUNG VON AUTOMATISIERTEN SPIELERN („BOTS“) UND ILLEGALER SOFTWARE

9.1. ILLEGALE SOFTWARE UND BOTS

Die Verwendung und der Missbrauch eines Bugs oder von Bots oder einer anderen Form künstlicher Intelligenz in einer der von Infiniza Limited bereitgestellten Software oder Services ist illegal.

9.2. NICHT ZUGELASSENE SOFTWARE

Die Verwendung von Software zur Beeinflussung oder Änderung des Ergebnisses eines der vom Unternehmen angebotenen Spiele oder zur Absprache von Spielern zum finanziellen Vorteil ist strengstens untersagt. Auf diese Weise erworbene Gelder werden vom Guthaben des Spielers abgezogen.

9.3. GERICHTSVERFAHREN

Infiniza Limited ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, falls eine der zuvor in den Abschnitten 9.1 und 9.2 beschriebenen illegalen Aktivitäten von einem Spieler ausgeführt wird. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, die Sperrung des Spielerkontos und das Einfrieren des Spielergeldes. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, bei denen ein Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts festgestellt wurde.

10. UNTERBRECHUNGEN, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, HAFTUNGSAUSSCHLUSS, ETC

10.1. UNTERBRECHUNGEN

Infiniza Limited haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverstörungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spiels. Das Unternehmen haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihres Internetdienstanbieters oder eines Dritten, mit dem Sie einen Vertrag über den Zugriff auf den Server abgeschlossen haben, auf dem sich die Website befindet.

10.2. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Vorbehaltlich des vorsätzlichen Fehlverhaltens oder der groben Fahrlässigkeit von Infiniza Limited und im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haftet das Unternehmen nur für direkte Schäden, die durch Fahrlässigkeit von Infiniza Limited verursacht wurden, und nicht für indirekte Schäden, die aus und in irgendeiner Weise entstehen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit, die Software, Dienste oder Website (s) zu nutzen. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen schließt nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Haftung von Infiniza Limited für Betrug, Tod oder Körperverletzung aus oder beschränkt sie.

10.3. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben und im gesetzlich zulässigen Umfang, werden die Software, Dienste und Websites auf der Basis "wie sie sind" und "wie verfügbar" bereitgestellt, und Infiniza Limited gibt keine Garantien oder Zusicherungen ab , ob ausdrücklich oder stillschweigend (ob gesetzlich, gesetzlich oder anderweitig), einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien und Bedingungen der Marktgängigkeit, zufriedenstellende Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Vollständigkeit oder Richtigkeit der Software / Dienste oder Verstoß gegen geltende Gesetze und Vorschriften.

Infiniza Limited übernimmt keine Garantie dafür, dass die Software oder Dienste Ihren Anforderungen entsprechen, ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sind, dass Fehler behoben werden oder dass die Software oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder Fehlern ist oder stellt dar, dass die volle Funktionalität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Software oder Dienste in Bezug auf Ergebnisse oder Genauigkeit aller von Ihnen erhaltenen Informationen.

Im Falle von System- oder Kommunikationsfehlern im Zusammenhang mit der Generierung von Zufallszahlen, der Abwicklung von Wetten oder anderen Elementen der Dienste haften wir Ihnen gegenüber nicht aufgrund solcher Fehler und behalten uns das Recht vor, alle Wetten zu stornieren.

10.4. GESCHEITERTE UND / ODER ABGEBROCHENE SPIELE

Bei gescheiterten und / oder abgebrochenen Spielen wird das Spiel beendet, alle Einsätze sind ungültig und der Betrag des Einsatzes wird Ihrem Konto zurückerstattet.

10.5. SYSTEMS STÖRUNG

Wenn ein offensichtlicher Fehler, Fehler oder Systemausfall zu einer falschen Auszahlungstabelle führt, sind alle anwendbaren Wetten ungültig und der ursprüngliche Betrag in Bezug auf die Wette (n) wird an den Spieler zurückgegeben.

Um Zweifel auszuschließen, gilt jeder Jackpot-Gewinn, der von der zuständigen Lizenzbehörde für gültig erachtet wird, auch zwischen den Parteien.

10.6. EINSCHRÄNKUNG DER WAGER

Wir behalten uns das Recht vor, Wetten nach eigenem Ermessen aus irgendeinem Grund abzulehnen oder einzuschränken. In Fällen, in denen ein Einsatz nach unserem Ermessen von uns als nichtig angesehen oder für nichtig erklärt wird, wird jeder von Ihrem Konto in Bezug auf diesen Einsatz oder Einsatz abgezogene Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben. Wetten sind nur gültig, wenn sie von unserem Server akzeptiert werden und Ihrer Zustimmung unterliegen. Bis zur Annahme sind keine Mitteilungen von Ihnen für uns bindend und alle auf dieser Website angezeigten Informationen stellen nur eine Einladung zum Spielen dar. Eine Fehlfunktion (ob auf unserer Website oder auf Ihrer Ausrüstung) macht alle Zahlungen und Spiele ungültig. Sollten wir beschließen, im Interesse des Fairplay für Sie auf eine Regel zu verzichten, gilt dies nur für diesen Moment und stellt keinen Präzedenzfall für die Zukunft dar.

10.7. RECHT AUF AUFHEBUNG

Infiniza Limited behält sich das Recht vor, Gewinne, die aufgrund eines Missbrauchs eines Hardware- oder Softwarefehlers oder einer Fehlfunktion erzielt wurden, für ungültig zu erklären. Spieler, bei denen festgestellt wird, dass sie solche Fehler/Fehlfunktionen missbrauchen, müssen ihr Konto schließen und alle Einzahlungen und/oder Gewinne verfallen. Im Falle einer Fehlfunktion des Website-Systems werden alle Wetten für ungültig erklärt.

Wenn Sie beim Zugriff auf die Website Ihre IP-Adresse maskieren, verschleiern, anonymisieren oder verbergen (d. h. durch die Verwendung eines VPN), behalten wir uns außerdem das Recht vor, alle Gewinne, die ich aus solchen Aktivitäten erziele, die als illegal angesehen werden, zu annullieren und zu beschlagnahmen.

11. LINKS

Infiniza Limited haftet weder vertraglich noch aus unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit oder auf andere Weise für Verluste oder Schäden, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von auf den Websites enthaltenen Links ergeben. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Internetseiten, auf die von der Website oder den Diensten aus verwiesen wird.

12. VERFÜGBARKEIT VON ANGEBOTEN

12.1. TEILNAHMEBERECHTIGUNG

Alle Player-Angebote sind auf eines pro Person, Familie, Haushaltsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gleiche Zahlungskontonummer und gemeinsam genutzten Computer, z. B. öffentlichen Arbeitsplatz, beschränkt. Alle Angebote von Infiniza Limited richten sich an Freizeitspieler. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen die Berechtigung von Spielern zur Teilnahme an Werbeaktionen einschränken. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit eines Angebots oder aller Angebote für einen Spieler oder eine Gruppe von Spielern zu widerrufen.

12.2. ANGEBOT RÜCKRUF

Wir behalten uns das Recht vor, alle gewährten Boni und aufgelaufenen Gewinne zurückzufordern, wenn festgestellt wird, dass Spieler einen Aspekt der Promotion / s des Unternehmens manipulieren oder missbrauchen. Wenn Hinweise auf eine Reihe von Wetten eines Spielers oder einer Gruppe von Spielern vorliegen, die aufgrund verbesserter Zahlungen durch Werbeangebote unabhängig vom Ergebnis zu garantierten Spielergewinnen führen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Bonuselement solcher Angebote zu ignorieren Wetten mit den richtigen Quoten abwickeln. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jeden Spieler aufzufordern, ausreichende Unterlagen vorzulegen, damit wir nach unserem freien Ermessen die Identität des Spielers befriedigen können, bevor wir dem Konto des Spielers einen Bonus, eine Gratiswette oder ein Angebot gutschreiben.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzurufen, die irrtümlich an Sie geleistet wurden und Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Fehlers, eines menschlichen Fehlers oder auf andere Weise. Bitte beachten Sie, dass der falsche Betrag Eigentum von Infiniza Limited bleibt.

13. SAMMLUNG VON GEWINNEN

Gewinne werden Ihrem Guthaben in derselben Währung Ihres Kontos gutgeschrieben, da kein unregelmäßiges Spiel festgestellt wurde. Bitte beachten Sie auch Abschnitt 4.4. Wenn Sie Bedenken oder Fragen bezüglich der Sammlung von Gewinnen haben, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]m an unser Kundensupport-Team.

Bitte beachten Sie, dass der Höchstbetrag, der mit einer einzelnen Wette ohne Jackpots gewonnen werden kann, 250.000 EUR oder ein Währungsäquivalent beträgt.

14. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

14.1. VERANTWORTUNGSVOLLE SPIELPOLITIK

Spielen soll Spaß machen, aber wir verstehen, dass Spieler in einigen Fällen die Kontrolle verlieren können. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen, indem wir verschiedene Kontrollen anbieten, die von den Spielern eingeführt werden. Diese schließen ein:

  • Aktivieren der vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung / Sperrung Ihres Kontos; und
  • Festlegen von finanziellen und zeitlichen Beschränkungen für Ihr Konto.

Diese Steuerungsoptionen sind in Ihrem Konto verfügbar. Sie können auch auf die Links auf unserer Seite "Verantwortungsbewusstes Spielen" klicken. Sie können sich auch per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an einen Vertreter unseres Kundensupport-Teams wenden.

14.2. LIMITS

Das Unternehmen bietet finanzielle und Sitzungslimits, damit Sie die Kontrolle über Ihr Spiel behalten. Sie können beide festlegen. Einzahlungslimits, um zu steuern, wie viel Geld Sie über einen bestimmten Zeitraum einzahlen können und Sitzungslimits, um zu steuern, wie viel Zeit Sie über einen bestimmten Zeitraum mit Spielen verbringen können. Diese Grenzwerte können täglich, wöchentlich und monatlich festgelegt werden.

Die von Ihnen festgelegten Grenzwerte können verringert werden und wirken sich sofort auf die Anforderung aus. Die von Ihnen festgelegten Grenzwerte können erst nach Ablauf von 24 Stunden nach der Anforderung erhöht werden.

14.3. SELBSTAUSSCHLUSSPOLITIK

Wenn Sie sich selbst von Ihrem Konto ausschließen möchten, können Sie dies direkt in Ihren Kontoeinstellungen tun, indem Sie den gewünschten Zeitraum auswählen. Wenn Sie sich selbst ausschließen, dürfen Sie für den ausgewählten Zeitraum nicht mehr auf unserer Website spielen. Sie können sich nur anmelden, um verbleibende Beträge auf Ihrem Konto abzuheben. Während dieses Zeitraums wird kein Marketingmaterial an Sie gesendet.

Wenn Sie einen bestehenden Selbstausschluss erhöhen möchten, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Kundensupport-Team. Eine Mitteilung zur Verkürzung eines bestimmten Zeitraums des Selbstausschlusses ist erst nach Ablauf von 24 Stunden ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung erhalten, betroffen. Eine Mitteilung über den Widerruf einer unbefristeten Frist des Selbstausschlusses ist erst nach Ablauf von 7 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung erhalten, betroffen.

Bitte beachten Sie, dass jeder auf unserer Website angeforderte Selbstausschluss nur für diese Website gilt. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Selbstausschluss auf jeden Betreiber auszudehnen, bei dem Sie ein Konto führen.

14.4. REALITÄTS-CHECK

Das Reality-Check-Popup unterbricht Ihr Spiel und informiert Sie in bestimmten Zeitintervallen über die Zeit, die Sie bisher verbracht haben, sowie über Ihre Gesamtgewinne und -verluste in diesem Zeitraum. Sie müssen bestätigen, dass Sie die Nachricht gelesen haben, und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Spielsitzung zu beenden und sie einen Tag lang anzurufen oder zu Ihrem Spiel zurückzukehren.

15. SUPPORT

Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich an unser Kundensupport-Team wenden. Unsere Vertreter können per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] erreicht werden.

16. GELTENDES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Maltas und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

17. BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Infiniza Limited wird sich bemühen, alle Streitigkeiten rechtzeitig und verantwortungsbewusst beizulegen. Das Unternehmen ist bestrebt, Ihnen die Lösung der Beschwerde innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Einreichung der Beschwerde bei uns mitzuteilen.

Unter besonderen Umständen muss die Beschwerde möglicherweise auf einer höheren Ebene eskaliert und analysiert werden. In diesem Fall werden wir Sie vor Ablauf der ersten 10 Arbeitstage über den Grund für die Verlängerung informieren und darüber, dass die Antwort um höchstens weitere 10 Arbeitstage verlängert werden darf. Wenn Sie mit dem Ergebnis unserer Überprüfung Ihrer Beschwerde unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an unsere benannte Stelle für alternative Streitbeilegung weiterleiten. Die Firma ermutigt Spieler jedoch zunächst, unser Beschwerdeverfahren vollständig zu durchlaufen.

Für weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihrer Beschwerde umgehen, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Kundendienstteam. Sie können auch eine Kopie unseres Beschwerdeverfahrens anfordern, indem Sie sich an unser Kundendienstteam wenden.

17.1. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG (ADR)

Falls eine Beschwerde oder ein Streit nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde einzureichen bei:

Spieler haben die Möglichkeit, kostenlos einen Streit bei der ADR-Stelle einzureichen. Unabhängig davon, ob der Spieler eine Beschwerde bei der ADR-Stelle oder der Malta Gaming Authority eingereicht hat, berührt dies nicht das Recht des Spielers, vor einem zuständigen Gericht Klage gegen das Unternehmen zu erheben.

Wenn die bei der Schlichtungsstelle eingereichte Beschwerde einen Erstattungsbetrag von fünftausend Euro (5.000 €) nicht übersteigt (einschließlich des Gegenwerts in der Landeswährung des Spielers), wird die Entscheidung der Schlichtungsstelle oder des ODR als verbindlich angesehen. Sollte die Rückerstattung den Betrag von fünftausend Euro (5.000 €) übersteigen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, zu entscheiden, ob die Entscheidung des ADR verbindlich oder unverbindlich ist. Ist der Spieler mit dem unverbindlichen Ergebnis nicht zufrieden, hat er das Recht, den Rechtsweg über das maltesische Gerichtssystem zu beschreiten.

17.2. ONLINE-STREITBEHEBUNG (ODR) ENTITÄT

Möglicherweise möchten Sie Ihre Beschwerde auch bei der Europäischen Online-Streitbeilegungsstelle (ODR) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ protokollieren.

18. FINANZIELLE UND RECHTLICHE INSTITUTION

18.1. KEINE ZINSZAHLUNGEN

Infiniza Limited ist kein Finanzinstitut und daher sind für Einzahlungen auf Ihr Konto keinerlei Zinszahlungen für die Einzahlung (en) fällig.

18.2. KEINE RECHTLICHE ODER STEUERBERATUNG

Infiniza Limited berät Spieler nicht in steuerlichen und / oder rechtlichen Fragen. Spielern, die sich in steuerlichen und rechtlichen Fragen beraten lassen möchten, wird empfohlen, sich an die entsprechenden Berater und / oder Behörden in der Gerichtsbarkeit zu wenden, in der sie ihren Wohnsitz haben und / oder ihren Wohnsitz haben.

19. KEIN SCHIEDSVERFAHREN

Spielern ist es strengstens untersagt, Infiniza Limited und seine Systeme zu verwenden, um Arbitrage durch Devisentransaktionen zu erleichtern. Wenn Infiniza Limited der Ansicht ist, dass ein Spieler die oben genannten Systeme absichtlich für finanzielle Gewinne durch Arbitrage verwendet hat, verfallen alle Gewinne und werden ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung vom Guthaben des Spielers abgezogen.

20. GEGEN GELDWÄSCHEREI UND TERRORISTISCHE FINANZIERUNG

Spielern ist es strengstens untersagt, Infiniza Limited und seine Systeme zu nutzen, um jede Art von illegalem Geldtransfersystem zu ermöglichen. Infiniza Limited führt gemäß den geltenden Gesetzen Kontrollen zum Thema "Kennen Sie Ihren Kunden" ("KYC") durch.

Sie dürfen die Software, Dienste oder Website nicht für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung) nach den Gesetzen einer für Sie geltenden Gerichtsbarkeit verwenden. Es ist rechtswidrig, Geld aus unrechtmäßigen Mitteln einzuzahlen, und das Unternehmen überprüft alle Transaktionen, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern.

Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten ausführen oder ausgeübt haben, einschließlich, ohne Einschränkung, Geldwäsche- oder Terrorismusfinanzierungsaktivitäten oder Aktivitäten, die anderweitig gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, werden wir diese einhalten mit all unseren Verantwortlichkeiten gemäß den geltenden Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, die sofortige Beendigung Ihres Zugriffs auf die Website und / oder die Sperrung Ihres Kontos.

Wenn Ihr Konto unter solchen Umständen aufgelöst oder gesperrt wird, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eventuelle befindliche Beträge auf Ihrem Konto zurückzuerstatten. Darüber hinaus ist Infiniza Limited berechtigt, die zuständigen Behörden über Ihre Identität und über mutmaßliche rechtswidrige, betrügerische oder unzulässige Aktivitäten oder Transaktionen zu informieren.

21. ANDERE

21.1. ANNAHME

Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, sind Sie sich voll und ganz bewusst, dass das Risiko besteht, beim Spielen auf der Website Geld zu verlieren, und dass Sie für einen solchen Verlust voll verantwortlich sind. In Bezug auf Ihre Verluste haben Sie keinerlei Ansprüche gegen Infiniza Limited oder deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte oder Mitarbeiter.

21.2. NICHT ZULÄSSIGE SPIELER

Mitarbeiter von Infiniza Limited, einschließlich Lizenznehmern, Werbe- und Verkaufsförderungsagenturen, Medienpartnern, Spieleanbietern, anderen Anbietern und Mitgliedern der unmittelbaren Familienangehörigen, sind nicht berechtigt, an den auf der Website verfügbaren Spielen teilzunehmen.

21.3. KÜNDIGUNG DES KONTOS

Infiniza Limited behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen aus irgendeinem Grund zu kündigen. Ein Guthaben auf Ihrem Konto zum Zeitpunkt einer solchen Stornierung wird Ihrem ursprünglichen Zahlungsmethodenkonto gutgeschrieben und / oder per Banküberweisung an Sie gesendet.

Infiniza Limited behält sich jedoch das Recht vor, nach freiem Ermessen Gewinne zu stornieren und Guthaben auf Ihrem Konto unter den folgenden Umständen zu beschlagnahmen:

  • Wenn Sie mehr als ein aktives Konto für die Dienste auf der Website haben;
  • Wenn der Name auf Ihrem Glücksspielkonto nicht mit dem Namen auf den Zahlungskonten übereinstimmt, mit denen Einzahlungen auf Ihr Konto getätigt wurden;
  • Wenn Sie an einer Aktion teilnehmen und Geld verdienen, bevor Sie die Anforderungen dieser bestimmten Aktion erfüllen;
  • Wenn Sie falsche oder irreführende Registrierungsinformationen angeben;
  • Wenn Sie nicht volljährig sind;
  • Wenn Sie in einer Gerichtsbarkeit wohnen, in der die Teilnahme an den Diensten gesetzlich verboten ist;
  • Wenn Sie (absichtlich oder unbeabsichtigt) jemand anderem erlaubt oder erlaubt haben, auf Ihrem Glücksspielkonto zu spielen;
  • Wenn Sie nicht einzeln und nur zur persönlichen Unterhaltung auf der Website gespielt haben (dh, Sie haben im professionellen Sinne oder in Verbindung mit anderen Spielern als Teil eines Clubs, einer Gruppe usw. gespielt);
  • Wenn Sie eine der mit Ihrem Zahlungskonto auf Ihrem Spielkonto getätigten Einzahlungen "zurückgebucht" haben;
  • Wenn Sie Absprachen, Betrug, Geldwäsche oder betrügerische Aktivitäten, einschließlich der Finanzierung des Terrorismus, feststellen;
  • Wenn das Unternehmen feststellt, dass Sie ein System (einschließlich Maschinen, Computer, Software oder andere automatisierte Systeme) eingesetzt oder verwendet haben, das speziell zur Bekämpfung der Dienste entwickelt wurde;Wenn Infiniza Limited erfährt, dass Sie beim Zugriff auf die Website Ihre IP-Adresse maskieren, verschleiern, anonymisieren oder verbergen (d. h. durch die Verwendung eines VPN);
  • Wenn Sie die Website oder Ihr Konto in böser Absicht nutzen; und
  • Wenn Infiniza Limited feststellt, dass Sie bei einem anderen Online-Casino-Betreiber gespielt und die oben beschriebenen Maßnahmen ergriffen haben.

21.4. ÖFFENTLICHGEIT

Durch die Annahme von Preisen und / oder Gewinnen aus den Diensten erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Name ohne zusätzliche Entschädigung für Werbe- und Verkaufsförderungszwecke verwendet wird, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

21.5. ALLGEMEINE KOMMUNIKATION UND OPT-OUT-MARKETING-KOMMUNIKATION

Mit der Registrierung eines echten Kontos erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass wir Sie über alle Kommunikationsmittel (schriftlich oder mündlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail, Telefon und SMS) in Bezug auf allgemeine Angelegenheiten in Bezug auf Ihr Konto kontaktieren.

Wir werden mit Ihnen in Bezug auf Marketingaktionen in Übereinstimmung mit den von Ihnen gegebenenfalls während des Registrierungsprozesses oder danach erteilten Einwilligungen zur Marketingkommunikation kommunizieren. Um sich von der Marketingkommunikation ganz oder auf bestimmte Weise abzumelden, können Sie sich direkt von der Marketingkommunikation abmelden oder sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Einwilligungen anpassen oder unser Kundensupport-Team per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

21.6. STEUER

Sie sind allein verantwortlich für alle anfallenden Steuern auf Preise und / oder Gewinne, die Sie auf unserer Website sammeln.

21.7. HÖHERE GEWALT

Infiniza Limited haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

21.8. TRENNBARKEIT

Wenn eine der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde als ungültig, rechtswidrig oder in irgendeinem Umfang nicht durchsetzbar eingestuft wird, werden diese Bedingungen oder Bestimmungen insoweit von den übrigen Bedingungen und Bestimmungen getrennt, die weiterhin gültig sind soweit gesetzlich zulässig. In solchen Fällen wird der als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtete Teil in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht geändert, um die ursprüngliche Absicht von Infiniza Limited so genau wie möglich widerzuspiegeln.

21.9. ERKLÄRUNG DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir betrachten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als fair. Sollten Sie Ratschläge zu diesen oder anderen Teilen unseres Service benötigen, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Kundensupport-Team.

Bitte beachten Sie, dass im Interesse unserer Spieler und von Infiniza Limited alle Korrespondenz und Telefonanrufe aufgezeichnet werden können.

21.10. GESAMTE VEREINBARUNG

Die hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die vollständige, endgültige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Infiniza Limited dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Darstellungen und Absprachen zwischen Ihnen und Infiniza Limited in Bezug auf das Spielen auf unserer Website. Weitere Informationen zu Änderungen und Aktualisierungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie in Abschnitt 1.3.